Puedes conocer el estatus de tu pedido desde las ligas en la barra superior o el pie de página. También desde Mi cuenta en la sección Mis pedidos podrás ver el listado de todos tus pedidos y el estatus de cada uno.
Estos son los posibles estatus y lo que significan:
- Pedido recibido: Hemos recibido tu pedido. A partir de este momento cuentas con 24 horas para realizar el pago por cualquiera de los diferentes medios que ofrecemos. Al completar el pago total, debes reportarlo por correo electrónico a hola@mercadochiconcuac.com, chat en vivo al pie de esta página, o whatsapp adjuntando una foto del recibo y el número de pedido.
- Pago recibido: Hemos verificado tu pago. Te haremos llegar una confirmación de esto por correo electrónico.
- Pedido en camino: El pedido ha sido enviado por paquetería a la dirección que seleccionaste.
- Pedido entregado: ¡Tu pedido ha sido entregado!
