Preguntas frecuentes

Al completar el pago es necesario reportarlo por correo electrónico a hola@mercadochiconcuac.com, chat en vivo al pie de esta página, o whatsapp adjuntando una foto del recibo y el número de pedido. Una vez que recibamos tu pago te haremos llegar una confirmación por correo electrónico.

NOTA: El pago debe realizarse dentro de las primeras 24 horas posteriores a la creación del pedido, de lo contrario éste se cancelará.

Para solicitar tu factura deberás escribir un correo electrónico a hola@mercadochiconcuac.com incluyendo el código del pedido y tu RFC.

En la sección de método de pago presiona el botón con el logo de PayPal. Ingresa con tu cuenta o crea una cuenta nueva. Verifica el monto a pagar y da clic en Continuar. Puedes seleccionar diferir el pago en mensualidades si la promoción aplica. Una vez realizado el pago te llegará una confirmación por correo electrónico de PayPal y posteriormente una nuestra.

Nota: No es necesario reportar los pagos de PayPal, pues estos los recibimos automáticamente.